%0 Journal Article %A 叶静 %T 人性化服务在心血管护理中的作用 %D %R 10.19738/j.cnki.psy.2020.17.074 %J Psychologies %P 180- %V 15 %N 17 %X 目的 研究人性化服务在心血管护理中的作用。方法 以本院在2016年1月~2017年1月之间,收治的心血管内科患者140例作为研究对象,随机划分为观察组和对照组,对观察组实施人性化服务,对照组实施常规护理,并就患者的SAS评分、SDS评分和满意度进行对比。结果 本次研究之中,观察组的总满意率为98.57%,对照组总满意率为74.29%(P<0.05)。结论 人性化服务能够有效地提升患者的满意度。 %U https://www.xlykzz.com/EN/10.19738/j.cnki.psy.2020.17.074